Met AMF koppelt u al uw bedrijfsprocessen binnen één softwarepakket en daar kunt ú mooi van profiteren!
Een serviceorganisatie biedt haar klanten continuïteit voor het product dat ze onderhouden. Dit betekent dat goede software een must is als gereedschap voor het nemen van beslissingen en het sturen van technici en leveranciers.
De AMF Service module is gebaseerd op best practices van ITIL (Incident-, Problem-, Configuration-, Change-, SLA-, en Cost management). Deze worden eventueel uitgebreid met branchespecifieke standaarden. Door continue controle en prestatiemetingen kunnen de kosten worden verlaagd terwijl de kwaliteit van de dienstverlening wordt verbeterd.
AMF biedt een totaaloplossing voor uw veeleisende Service Manager. Naast de voordelen van de optionele integratie met de financiële-, de logistieke- en de CRM-module biedt de servicemodule mogelijkheden als:
Documentatie Servicemanagement